Espace client d'Algérie Télécom, différents services à consulter (idoom) خدمات لزبائن اتصالات الجزائر - Algérie (Okbob.net)

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11 octobre 2012 4 11 /10 /octobre /2012 12:29

Espace client d'Algérie Télécom, différents services à consulter (idoom) خدمات لزبائن اتصالات الجزائر

مرحبا بكم

Espace Client
فضاء الزبون

Paiement et rechargement
دفع و تعبئة

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Published by Bob_A_A - dans Salon Algérie
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commentaires

T

tdjs

09/08/2022 19:53

j'ai augmenté mon débit internet à 20 Mbps à travers mon compte client pour bénéficier des téléchargements et une rapidité d'exécution ça était pour rien, il se trouve que mon débit ne dépasse jamais 06 Mbps malgré plusieurs requêtes au niveau de l'ACTEL un agent du service technique est venu tester mon débit internet à 06 Mbps sans rien faire. <br /> il se trouve que j'étais arnaqué je paye un débit de 20 Mbps plus cher presque deux fois le prix de l'ancien sans rien bénéficier du débit. En plus de ça je n'ai pas le droit de revenir au débit initial qu'après une année. IL FAUT TROUVER UNE SOLUTION POUR CE PROBLÈME, CECI POUR LES GENT CONCERNÉS.

H

Hocine de Kouba

10/08/2022 08:50

la seule solution c de passer à la fibre optique car avec les câbles de cuivre et l'ADSL, il n'y a pas de solution à ce problème.

T

tdjs

01/12/2021 16:20

comment s'inscrire pour avoir accès à ma facture et à son payement.

A

abdelkader

01/12/2021 18:21

la meilleure manière de le faire est d'appeler le 107 à partir d'un fixe, ils vous expliqueront tout

B

Bouchouicha Benattou

30/08/2021 13:29

Comment télécharger la facture Tel

F

Farid Tlemcen

30/08/2021 14:29

tu entres dans ton compte client puis tu vas à historique de facturation , tu vas trouver tes factures payées et non payées, , tu cliques "télécharger" sur celle que tu veux

A

A badaoui

29/12/2020 12:35

en essayant d'accéder a mon compte client je m'aperçoit que le champ mot de passe n'accepte que 8 caractères au lieu des 12 de mon mot de passe . J'ai demander un nouveau mot de passe a recevoir par SMS mais je n'ais ren reçu ? Que faire pour recouvrir de nouveau l'accès?

A

Allal

29/12/2020 12:57

appelez le 107

A

A badaoui

29/12/2020 12:31

En essayant d'accéder a mon compte client je m'aperçoit que le champ mot de passe n'accepte que 8 caractères au lieu des 12 de mon mot de passe . J'ai demander un nouveau mot de passe a recevoir par SMS mais je n'ais rien reçu ? Que faire pour recouvrir de nouveau l'accès?

S

sorayabbengana

22/06/2020 20:43

DE QUOI ATTRAPER UN PIC DE TENSION ? C EST PAS SERIEUX !!!!!!

K

Khelil

31/05/2020 22:17

C'est du bricolage .....Impossible d'y accéder....

A

Aide soignant

01/06/2020 09:51

accéder où ? et soyez précis

B

BENZINE

28/05/2020 10:01

Depuis hier, je peux à nouveau accéder à mon espace. Merci.

K

KADDOUR MADJID

18/05/2020 19:07

J'ai un 3 ème n° de téléphone, mais il ne figure pas dans mon espace client. Donc je ne peux pas payer la facture en ligne. je dois attendre l'arrivée du courrier qui tarde . Merci au service concerné d'A.TELECOM de le rajouter pour payer dans les délais impartis.

B

BENZINE

27/04/2020 10:13

Système d’accès à l'espace clients toujours défectueux. Y-a-t il un pilote dans l'avion. Cordialement.

O

Omar

27/04/2020 11:33

c'est le message que vous recevez ?

B

BENZINE

22/04/2020 16:56

Que se passe-t-il ? Je n'arrive toujours pas à accéder à mon espace client de votre site???

O

Omar

22/04/2020 19:29

bah il faudra déjà choisir si c pour payer une facture ou faire une recharge, dans les 2 cas la procédure est la même , introduire son no de fixe et puis recopier l'image des chiffres et lettres qu'on vous donne , puis l'accès vous sera donné, soyez précis dans votre question, je suis un bénévole de passage..

B

BENZINE

16/04/2020 17:05

Depuis plus d'année, L’accès à mon espace client est impossible. Pourquoi ?

O

Omar

16/04/2020 17:23

c'est quoi votre problème, ? parce que tout va bien là, je peux vous aider..

B

BENZINE

11/02/2020 17:43

Depuis plusieurs mois, je n'arrive pas à accéder à mon site.

M

Malek

12/02/2020 09:06

Bjr, je suis de passage ici, expliquez votre problème et je vous aiderai, parce que ça marche impeccable

O

omar bergheul

11/01/2020 16:37

pourquoi y'a autant de publicité et qui en profite

K

KADDOUR MADJID

27/12/2019 18:02

Bravo d"avoir élevé votre niveau de technicité à ce point là. nous avons tout. nous payons à distance via nos cartes de paiements et le nombre de jour restant s'affiche<br /> en face du numéro de téléphone précédé d'un " A" et nous imprimer le Reçu de paiement pouvons aussi ou le recevoir par mail. BRAVO à l'EQUIPE A.T

H

Hocine Abdellah

15/12/2019 18:38

Messieurs,les responsables de télécom, mon internet est tombé en panne le 08-12-2019 , j'ai appelé le 12 et fait ma réclamation, depuis vos agents sonne sur mon fixe , avec toujours la même question ,qu'est ce que vous avez comme problème,alors j'explique , depuis toujours la même chose ,mon droit de recharge a expiré ,on est le 15-12-2019 aucun agent n'est venue réparé ,et vous croyez que ce pays va changer , votre entreprise est une catastrophe, surveillez vos agents vous verrez la Mascarade , wallah c'est honteux ,car c'est du vol , autorisée par vous les responsables.

M

Mu

30/11/2019 17:49

Site catastrophique, احشموا شوية

B

Belkacem LAZREG

06/11/2019 13:56

pourquoi je n'arrive pas à inscrit pour consulter facture téléphone et internet

M

Mohamed BENDAIKHA

20/10/2019 12:48

société de merde, incapable de rétablir une ligne téléphonique fixe, espère au maitrise des nouvelles téchnologies alors là.

Z

zohra benmimoun

10/09/2019 09:19

impossible d'accéder au site espace client je c rois que nous les Algériens nous ne sommes pas faits pour ce système vive les Européens .

B

bouchenafa nouedine

15/08/2019 10:41

C'est quoi ce service mediocre c'est une honte

N

Nacéra Benseddik

31/07/2019 08:40

Cette page est à l'image dd'Algérie Télécom: NULLE!

B

BOUARAGUIA RACHIDA

19/07/2019 13:28

bonjour, moi c'est pareil , rien ne marche pour consulter l'espace client. j'ai réclamé plusieurs fois mais ya rien à faire.<br /> par contre, si vous voulez payer en ligne . ça fonctionne parfaitement .<br /> Comme c'est bizarre ; vous avez dit bizarre !!!!!!<br /> bon j'aimerais bien que ce site fonctionne comme auparavant : quand nous pouvions consulter nos factures : mais hélas, ce n'est pas demain la veille.

U

Utilisateur

18/07/2019 15:38

De mal en pis !!! Catastrophique. Des gens doivent être jugés.

A

Adléne

30/01/2020 21:12

Cliquez tout simplement espace client dans le carré à gauche et vous trouverez votre bonheur et ça marche im pe ccable.

B

BOUARAGUIA RACHIDA

30/01/2020 13:06

Pour moi c'est exactement la même chose plus rien ne fonctionne dans l'espace client sauf pour les paiements en ligne : c'est impeccable !<br /> j'ai réclamé , réclamé, réclamé..... y a rien à faire. ;<br /> j'aimerais comme auparavant pouvoir consulter mes factures et mes dates d'échéance<br /> .Comment faire pour retrouver notre espace client ???????????<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ;

D

Delloul Kamel

24/08/2019 15:42

الفضاء لا يعمل و لا أستطيع الاطلاع على الفواتير ، الخدمة أصبحت رديئة ، من قبل كانت أفضل<br /> قدمت شكوى إلى المصالح المعنية ، واتصلت مباشرة بالمسؤولين في مكاتبهم لكن لا حياة لمن تنادي

B

Bity

13/07/2019 08:38

Votre cité ne marche pas , quand on met à jour un logiciel c pour l’ameliorer , mais la c l’inverse qui c passé c désolant pour Algérie telecom et pour notre Algerie

B

Bitam

24/06/2019 15:51

انا اشتكي من حال الانترنات في مدينة مروانة حي 75 مسكن لماذا اناادفع الحقوق كل شهرين بانتضام فهذه واجباتي فاينا حقوقي كل شهر اعطاب يومين ثلاثةعلا حسابي الشخصي حاليا منذ يومين حيث انا المستحقات مدفوعة و قد بلغت عن العطب ولا جدوى مع ان الشركة عند الساعة 0 تقطع اLe system bien programmes رقم

و

ويس

16/06/2019 13:39

فائدا اسد ندا الامر لي غير اهله فانتضر الجهلو.

K

kehil

14/06/2019 11:48

imposible de consulter mon compte avec ce nouveau systeme,

C

canon laser

09/06/2019 08:04

Le nouveau logiciel de 2019 complique les choses aux clients c'est vraiment très regrettable. L'ancien système était à la portée de tous , il était très très facile à manipuler .Le maitre des gens est celui qui leur rend service !!

N

nadjib

22/06/2019 12:18

Hahahah, comme ça personne ne sera au courant des Gigas Octets snifer par Idoom,

B

benlagha amor

05/06/2019 18:08

moi aussi je n'arrive plus a consulter la rubrique espace client..j ai appelé le 12 mais reste toujours le même propleme .c est pour payée il faut aller au guichet !!!!!!!!!

A

Ali Kouba

06/06/2019 23:26

non , on peut payer ici avec carte CIB, trés facile , ce qui ne marche pas chez Algérie Télécom c'est qd on veut consulter la fin de ses abonnements , et ce qui marche toujours bien dans leur site, c'est bien sûr la misère, on est en 2019, et toute une entreprise de 25.000 personnes qui ne sait pas faire un logiciel de consultation.

غ

غير مهم

04/06/2019 18:29

لو كان عندكم منافس لما كان هذا حالكم

B

benbolem

29/05/2019 03:47

j ai hate de voire ferraoun au tribunal

B

bombarder

24/05/2019 15:36

Je me rappelle Madame Houda ferraoun que vous nous avez dit si ma mémoire est bonne que vous compter dans un avenir proche a exporter votre imminente technologie à savoir l'internet à ABOUDJA au NIGER - De ce fait je vous dis Madame d'abord remédier ce qui est déjà en cours pour votre gouverne Madame la ministre vous avez une idée sur la qualité de retransmission par radio des match de la ligue 1 mobilis demandez renseignements à Mrs AISSA MADANI et MAAMAR DJABOUR ils vous dirons cessez de raconter des anneries Madame internet a ABOUDJA vous ne prenez pour des poires, Mais je vous dis une chose vous aller payer pour tout ce que vous avez dérobé............

D

Djamel AIT AMRANE

23/05/2019 17:29

Ca fait plusieurs mois que le système de consultation des factures et autres fonctionnalités ont disparu, qu'attendez vous pour y remédier ?<br /> Vous seriez restés a l'age de l'analogique ça aurait été mieux, la digitalisation et le numérique c'est pas pour vous ... , je crois que vous êtes les derniers dans ce domaine.<br /> La Mauritanie fait beaucoup mieux que le plus vaste pays d'Afrique.

D

DAMOH

23/05/2019 11:37

c'est malheureux et scandaleux ! vous n'etes pas à la hauteur de mettre à la disposition un compte espace fiable. D2GAGEZ

R

Rachid benamar

13/05/2019 10:15

Mme houda feraoun a d'autres dollars a fouetter

M

MOUSSELMAL Hammou

07/05/2019 18:27

Impossible de consulter la rubrique "Espace Clients". Pauvre Algérie !!!!

K

Kaddour

04/05/2019 22:02

Espace client dites vous?

M

mani

30/04/2019 10:05

Je n'arrive plus à consulter la rubrique "Espace client" comme avant pour voir mes factures.Pourqoi

S

semmar

29/04/2019 16:36

je n'arrive pas à accéder à votre putain d'espace client malgré les recommandations de vos services ''compétents''. quand vous déciderez¬vous à y remédier´?

R

Rokho kamino

28/04/2019 18:34

Ca ne mérite aucun commentaire quand on détruit ce qui a été construit

H

hamidi

28/04/2019 12:44

c'est trés grave et malhonnête de rester encore, votre incapacité averée bloque et enerve les gens et vous stoiques vous rester la ou personne ne veut de vous. allez oust dehors, les jeunes sont la pour vous remplacer

S

sikarah

23/04/2019 22:11

AT est devenue catastrophique il est temps de céder sa place on demande des gens honnêtes et compétents

H

hamidi

23/04/2019 20:47

je suis vraiment mécontent

H

hamidi

23/04/2019 20:46

je crois que le moment est venu de rendre les clefs qui vous ont étés indument remis pour gérer une si haute technologie ,c'est a dire me montrer ma facture de téléphone ou mon compte internet

L

LARBI

19/04/2019 10:10

"espace...client roi des c..." ni facture qui parvienne ,ni consultation facture pour reglt par internet ni même informé par teleph du montant à payer.Rien de tout ça qui facilitait naguère la vie.Le drame est que personne ne répond de rien .Y a-il un pilote dans l'avion A.T.

K

kaibou

18/04/2019 21:21

Je n'arrive plus à consulter la rubrique "Espace client" comme avant pour voir mes factures.Pourqoi ?

R

Rabah Bouzidi

15/04/2019 21:25

C'est malheureux vous tout baclé ou est l"Espace client" ?

R

Rabah Bouzidi

15/04/2019 21:19

Je n'arrive plus à consulter la rubrique "Espace client" comme avant pour voir mes factures.Pourqoi ?

R

Rabah Bouzidi

15/04/2019 21:17

Qu'est ce qu'il a votre espace client il n'est pas comme avant puisque je n'arrive pas à y accéder ?

A

anneau.brahim

04/06/2019 19:29

moi ausi je n'arrive plus a consulter la rubrique espace client..je ne reçois plus mes factures meme apres reclamations.je vais au guichet pour payer.apres une drole de chaine<br /> il faut prendre 1 jetons et attendre ton tour c comme a l'epoque..putain...

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